同志们：

按照党中央的部署和学校的统一安排，今天，我们在这里召开医院深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，主要任务是深入贯彻中央和学校的重要部署，结合我院实际，全面启动、深入推进我院党的群众路线教育实践活动。学校对医院的教育实践活动高度重视，今天，特派护理学院原党总支书记冷晓红为组长、校监察处副处级监察员孔勤根为副组长的督导组亲临医院指导，等一下，冷组长还要作重要讲话，提出指导意见和工作要求，我们将认真贯彻落实。在这里，我先代表医院教育实践活动领导小组讲几点意见。

一、统一思想，提高认识，深刻领会开展党的群众路线教育实践活动的重大意义

开展党的群众路线教育实践活动，从党执政的战略全局而言，是党中央在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强执政党建设的重大部署；从医院改革发展的自身实际而言，是解决群众反映强烈的突出问题的重大战略举措，也是加快推进医院改革发展的迫切需要。

第一，开展党的群众路线教育实践活动是贯彻落实中央和学校部署的必由路径

党的十八大明确把提高人民健康水平作为深入落实科学发展观、全面建成小康社会的一项重要任务，为卫生事业的发展指明了方向。中南大学提出湘雅用十年的时间进入全国医疗卫生行业“前三”的目标，为医院提供了发展的指南。这个目标不是单靠几个名医、几个专科能达成，而是需要我们依靠群众、发动群众。充分调动最广大群众的积极性、主动性、创造性，汇聚全体三院人、湘雅人和中南人的智慧和力量去实现。开展党的群众路线教育实践活动，就是要把思想和行动统一到中央的战略要求和学校的改革部署上来，凝聚全院职工的力量，为我们贯彻学校改革精神、推动医院科学发展提供坚实的群众基础，确保教育实践活动取得实实在在的成效。

第二，开展党的群众路线教育实践活动是解决职工和患者反映强烈的突出问题的迫切需求

近年来，医院不断以改革创新精神全面加强和改进党的建设，取得了明显的成绩。但我们也清醒地看到，干部作风一直是广大职工反映突出的问题。党员干部还存在“四风”问题，影响了党组织和领导干部的形象，疏远了党员干部和职工群众的联系，必须以整风的精神进行整改。医疗卫生行业是为人民健康服务的行业，直接面对群众，最受群众和舆论关注。从这个意义上说，医院就是党和政府在卫生行业与人民群众密切联系的重要窗口和桥梁，要保证这个窗口明亮，这座桥梁畅通，广大党员干部、医务人员的群众观念至关重要。开展党的群众路线教育实践活动，有助于我们找出问题，深挖原因，寻求出路；有助于我们从为人民群众提供需要的、满意的服务为出发点，不断增强服务意识，提升服务能力，强化以病人为中心的服务理念；有助于我们牢固树立群众观点，办人民满意的医院。

第三，开展党的群众路线教育实践活动是加快推进“三型”医院建设的坚强保证

近几年，在全院职工的共同努力下，坚持走内涵式发展道路，医院各项事业已步入了“快车道”。普通外科荣获国家临床重点专科，5人当选中南大学首届“湘雅名医”，申报的973首席项目填补了我院国家重大项目的空白，医院以优异的成绩通过了湖南省三级综合医院等级复评，专家组高度评价我院特色发展独树一帜。广大党员、干部和医务人员的服务意识、工作作风、宗旨意识有了明显的提升。在看到成绩的同时，我们也清醒地看到，医院还存在职工思想还不完全统一、改革干劲不足、学科特色不明显、人才匮乏等诸多问题，这些问题不同程度地影响医院的发展。此次群众路线教育实践活动恰逢其时，给我们深入调研、统一思想、凝心聚力、攻坚克难提供了良好的机会。我们要通过群众路线教育实践活动，着力实施“人才、学科、民生”工程，强力推进“特色型、服务型、效率型”医院建设。

二、明确目标要求，把握原则方法，确保党的群众路线教育实践活动的有效开展

根据中央要求，结合我院实际，此次教育实践活动的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实党的十八大精神，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，把贯彻落实中央“八项规定”和医院八项落实举措作为切入点，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，以整风精神着力解决广大职工和人民群众反映强烈的突出问题，为建设国家高水平优质医院提供坚强保证。基本原则是：坚持正面教育为主，坚持批评和自我批评，坚持讲求实效，坚持分类指导，坚持领导带头。

在具体推进工作中，要做到“三个把握”。

第一，把握好教育实践活动的总要求

中央明确，这次活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。“照镜子”，主要是发现问题，查找问题和差距；“正衣冠”，主要是正视问题，端正行为，改正缺点，维护良好形象；“洗洗澡”，主要是以整风精神开展批评与自我批评，分析提高，解决思想和实际问题；“治治病”，主要是惩前毖后、治病救人。这4句话各有侧重、相互关联，核心是解决突出问题，密切干群关系，且必须贯穿教育实践活动的全过程、各环节，并随着活动的深入而不断深化。

第二，把握好教育实践活动的目标任务

我院教育实践活动的目标任务是“融群众、正作风，亲医患、尚和谐，促发展、惠民生”。融群众、正作风是教育实践活动的着力点，是搞好活动的基础和保证，亲医患、尚和谐是教育实践活动的落脚点，促发展、惠民生是教育实践活动的重要目标。

融群众：医院领导班子和党员干部坚持从群众中来，到群众中去，主动融入到群众中去，切实解决群众困惑和难题，始终保持党同人民群众的血肉联系，充分发挥党密切联系群众的优势。正作风：医院以深挖根源、触动灵魂的态度，要以“把准脉搏、找对病因，打针吃药，去除病根”为方法解决“四风”方面存在的问题。亲医患：强化为病人服务的理念，急病人之所急，想病人之所想，切实解决群众看病就医中的实际困难，让医疗卫生改革的实际成果惠及广大人民群众。尚和谐：医院党组织和党员及时了解群众思想动态，体察民情、倾听民声、收集民意，构建和谐医患关系，树立卫生行业良好的社会形象。促发展：医院领导班子率先垂范，组织和引领党员干部和职工做好各项工作，自觉做到以教育实践活动的实际行动促进科学发展，以科学发展的成果检验教育实践活动的成效。惠民生：以人为本，尊重职工，让全院职工凭智慧和劳动获得体面的收入，为职工提供良好的工作环境和氛围，提高职工的幸福指数。

第三，把握好教育实践活动的“三个环节”

第一个环节是学习教育、听取意见，集中在7月上旬至9月中旬。本环节重点是学习动员、深入调研和听取意见。要扎实做好两项工作：一是启动学习教育。医院前期充分调研，召开三次党委会讨论制定了实施方案，成立了组织领导机构，今天召开动员大会，对领导班子及成员作风情况进行民主评议。各党支部要通过学习日、党小组会、党员大会等多种渠道，发动覆盖到每名党员，并采取自学、读书会、中心组学习、上党课等多种形式，组织广大党员认真学习党章和党的十八大报告，学习习近平总书记一系列重要讲话精神和其它必读书目，学习领会廉政准则和群众路线理论，学习中南大学党委的动员报告等一系列文件会议精神。二是广泛听取意见。转作风，从上往下转才能见到成效，听意见，从下往上听才能正视问题。医院领导班子成员、职能部门负责人要深入科室调查研究，把“走基层、转作风、办实事”贯穿始终。要开展以“家访“为主要形式的“问题对对碰、真情面对面、举措心连心”活动，走进病房、走进诊室、走进实验室，广泛听取群众职工、离退休老同志、民主党派及患者对党员及领导班子和成员的意见，并进行汇总梳理，为对照检查、开展批评、解决问题打好基础。

第二个环节是查摆问题、开展批评，集中在9月下旬至10月中旬。本环节重点是查摆“四风”问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评。主要任务是开展谈心活动，撰写检查对照材料，开好专题会议。一是开展谈心活动。党组织上级与下级之间、班子成员之间、党员之间要广泛开展谈心活动；二是撰写对照材料。院领导班子及成员、中层干部都要对照为民务实清廉要求撰写对照检查材料。三是开好专题会议。医院党委要开好一次高质量的专题民主生活会，主要领导要带头查摆问题，带头开展批评和自我批评。会后，在规定范围内通报民主生活会情况和班子成员的对照检查材料。每个党员都要参加所在党支部或党小组召开的专题组织生活会，针对问题提出改进措施和办法。

第三个环节是整改落实、建章立制，集中在10月下旬至12月上旬。本环节重点是制定、公布和落实整改方案，解决突出问题，健全制度体系，建立长效机制。一是制定整改方案，集中进行整改，医院抓住重点问题，制定整改任务书、时间表；二是加强领导班子建设，严格教育管理干部。对存在一般性作风问题的干部促其改进，对职工意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的干部进行组织调整；三是加强制度建设。对贯彻党的群众路线已有制度进行梳理，经实践检验行之有效、职工认可的，长期坚持、抓好落实；对不适应新形势新任务要求的，及时修订完善。注重总结实践中的好经验好做法，推动党员领导干部改进工作作风、密切群众，形成长效机制。

三、查找问题，整改落实，集中解决“四风”方面存在的突出问题

能否推动解决现实问题，是检验教育实践活动成功与否的重要标准。我们要坚持“把准脉搏、找对病因，打针吃药，去除病根”，在解决“四风”问题上真正取得实效，反对形式主义，要问问群众弄虚作假是不是少了；反对官僚主义，要问问群众推诿扯皮是不是少了；反对享乐主义，要问问群众娱乐误政是不是少了；反对奢靡之风，要问问群众铺张浪费是不是少了，促进医院作风的根本好转。

一是查找党员干部为患者服务的思想方面存在的突出问题，摸清群众的期盼。目前，我们的党员干部还存在以下主要问题：医院提供的服务与人民群众服务对医疗服务的需求还存在着差距；追求眼前既得利益，存在拜金主义思想；满足已有成绩，缺乏改革创新激情与动力；缺乏“以病人为中心”的服务理念与责任感；存在着对病人生、冷、硬、顶、推现象，等等。针对这些问题，我们要树立“一切为了人民健康”的服务理念，强化为病人服务的思想，建立以服务病人为中心的考核体系，用制度来强化“以病人为中心”的服务理念。

二是查找领导班子及成员、党员干部执行党内民主生活制度及医院民主管理方面存在的突出问题，摸清自身的不足。我院的领导班子和党员干部还存在如下主要问题：民主集中制意识有待加强，进一步提高决策前论证水平及决策后的执行水平，院领导接待日有待进一步落实等。有的科室民主管理氛围不浓，存在着“一言堂”现象；有的“小山头”思想严重，只顾局部利益，不顾医院总体利益；有的忙于琐碎事务，缺乏对职工情绪、意见和要求的深入了解，等等，我们要在医院管理中坚持和发扬民主集中制，以人为本，处处尊重、爱护、理解、关心医护人员，畅通民主管理渠道，做到公开、公正、公平，促进医院民主管理和民主监督工作的健康发展。

三是查找医院领导班子和党员干部服务基层、服务一线方面存在的突出问题，摸清党员干部作风的顽疾。主要表现在：在作风方面，为一线服务、为基层服务意识有待加强，工作浮躁、推诿扯皮现象时有发生；在纪律方面，有的纪律松驰，迟到早退、无故脱岗、开会不到，有规不行，有禁不止；在协作方面，事不关己、高高挂起、事已关己、能避就避，大局意识、团队意识、协作意识有待加强；在工作责任心方面，改革的动力不足，有得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想，工作中敷衍了事，领导没交代的事就不干，不能积极主动并创造性的开展工作；有的好人主义盛行，该提醒的不提醒，该批评的不批评，该制止的不制止，当“好好先生”；有的只布置任务，不调查研究，不督促，不落实，等等。针对这些问题，我们要下大力气改进作风，主动服务一线，服务基层，解决一线的问题和困难。

四是查找党员干部理想信念、廉洁自律方面存在的突出问题，摸清影响医院发展的隐患。我们的一些党员干部和职工，有的理想信念缺失，进取心不强，满足于已有成绩，缺乏前进的动力；有的利用职务之便谋取不正当利益，廉政意识淡薄；有的不讲奉献、只讲待遇，在编不在岗，出工不出力；有的开大处方，收取回扣和索、拿、卡、要，等等。针对这些问题，要教育引导党员干部始终牢记“两个务必”， 创新教育方法，重视典型引导，增强法制意识，健全监督机制，养成高尚生活情操，永葆清正廉洁本色。

四、加强领导，精心组织，确保党的群众路线教育实践活动取得实效

第一， 加强领导，落实责任。医院成立了党的群众路线

教育实践活动领导小组，党委书记、院长任组长。领导小组下设办公室，成立秘书组、宣传组、督导组、综合组等四个工作组，具体负责教育实践活动的组织协调和日常工作。院领导班子和领导干部既是活动的组织者、推进者，更是活动的重点参与对象，要发挥示范表率作用。各党支部是本支部群众路线教育实践活动的责任主体，党支部书记是本党支部群众路线教育实践活动第一责任人。职能部门、临床医技科室党员主任是科室教育实践活动的第一责任人，要明确责任，密切配合，形成良好的组织领导和工作格局，促进活动取得实际成效。

第二， 深入调查，注重特色。这次教育实践活动涉及面

广、时间紧凑。我们要坚持开门搞活动、分类创特色。院班子成员及党政管理部门负责人要深入临床一线，广泛听取意见，深入查找班子及党员干部自身存在的问题。机关、后勤党支部等要组织推进“围绕改革看作风、改进作风促发展”活动，全面提升机关工作效能。结合国家综合医院评审，广泛开展“品管圈比赛”、“为民服务我先行”、“假如我是一名患者”系列便民活动，等等。我们要以教育实践活动为载体，积极创新，完善机制，创造党建工作新局面。

第三， 分类指导，认真督查。我们要深入调研，结合实

际，针对医疗一线、管理部门的不同特点，找准“四风”方面存在的突出问题，提出适合各自特点的办法措施。既把“规定动作”做到位，又使“自选动作”有特色。医院领导班子根据分管工作和联系党支部情况，每人联系1个党支部，了解职工困难，解决实际问题。院督导组对各党支部教育实践活动的每个环节进行指导和督促检查，通报活动情况，总结经验交流，研究解决问题，防止教育实践活动流于形式、走过场

第四， 围绕中心，统筹兼顾。教育实践活动要立足于医

院实际，与医院的医疗、教学、科研、管理结合起来，具体做好“五个结合”：把教育实践活动与深化公立医院改革、推动医院科学发展结合起来，与创建国家优质医院和通过国家综合医院评审结合起来，与推进人才工程、临床学科建设结合起来，与提高医院党建科学化水平结合起来，与提高全院职工幸福指数结合起来，确保活动取得实效。

第五，加强宣传，营造氛围。我们将把宣传引导贯穿党

的群众路线教育实践活动的始终，充分利用院内报刊、网络、简报等媒体，采取多种形式宣传活动带来的新变化、新成效和涌现出的先进典型，宣传各部门、各科室在改变作风、服务群众上采取的新举措，取得的新成效和好经验，努力在全院形成联系群众、关心群众、服务群众的良好风气。

同志们！这次教育实践活动任务多，要求高，安排紧凑，责任重大。我们要在中南大学党政的正确领导下，在学校督导组的大力指导下，领导班子带头“俯身”接地气，“抬头”谋长远，以更加深刻的认识、更加自觉的行动，积极投身到党的群众路线教育实践活动中。我们要通过开展活动，挖掘群众中的正能量，改进工作作风，以求真务实的精神，创新有为的举措，努力开创医院工作的新局面，为实现美丽的三院梦和美丽的中南梦作出更大的贡献。