近日,烧伤科开展“互联网+护理”线下服务,让烫伤患者“足不出户”完成所有治疗。8月26日,患者创面全部愈合。
8月中旬,烧伤科在常规的出院患者随访中了解到,刚因糖尿病足出院才半个月的患者王阿姨,在家用艾灸理疗时又烫伤了右小腿前侧。王阿姨子女都不在身边,烫伤后也不敢告诉家人,在社区处理后没有好转,反而出现了感染的迹象。
护士长卜平元了解情况后,考虑到患者需要抬高下肢,行动不便,立即通过微信线上指导患者在社区监测血糖,并通过微信将伤口照片上传,同时组织烧伤科医生、营养护理小组、伤口护理小组进行多学科的护理会诊,制定了详尽的饮食、伤口、康复护理指导。通过微信推送给王阿姨挂号、缴费平台,线上预约好上门服务时间后,由护士携带换药工具上门服务,并将护理会诊意见对患者进行了宣教。全过程患者足不出户,顺利完成全部治疗。
据护理部主任严谨介绍,国家卫生健康委员会于2019年1月发布了《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作通知》。根据本通知精神,湘雅三医院于7月确定了《中南大学湘雅三医院“互联网+护理服务”中心实施方案》。
目前,医院已开辟了“互联网+护理”线上的静疗、伤口、营养、血管通路、肺康复的多个护理门诊,可以为患者提供全面的护理相关的“互联网+护理服务”,基于患者安全和护士安全的角度考虑,线下服务正处于完善阶段。烧伤科本次线下服务是一次很好的实践,为进一步推动“互联网+护理”积累良好的经验。
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