7月13日晚，中南大学湘雅三医院门诊护理单元在健康管理中心五楼会议室举行疫情下门诊护理安全讨论分析会。门诊部主任阎雪彬，护理部副主任钟竹青、科护士长张秋香、配置中心护士长杨沁婧以及门诊护理单元全体护士及支援护士参会。

首先，门诊护理单元护士长肖秀珍作2020年上半年工作总结汇报：发热门诊在半年时间内历经三次搬迁，接诊2667人次、阳性病人40例，居同类医院之首；预检分诊84万余人次，检出发热患者2107人次，抢救40人次，抢救成功率100%。

接下来，会议围绕门诊病人住院前采集核酸运行两周中遇到的安全问题、疫情下门诊新流程中患者出现病情变化如何提高护士应急处置能力等方面展开讨论。譬如：自2020年6月29日，医院实行新住院患者和陪人必须进行核酸检测才能住院的方案，门诊有5个专科的医生兼看急诊患者，这些在门诊就诊的急诊病人需立马进行入院前的核酸采集流程与护送，这些过程该怎么规范？在会上，通过对7月1日妇科门诊一例急诊宫外孕患者采集核酸的案例展开讨论，参会人员从不同的角度谈患者安全隐患问题，领导们现场答疑，统一规范流程。

最后，由刚结束急诊科轮训的护士曾莹谈收获与感想。她表示一个月的轮训收获良多，并表示要将学到的知识、技能、感悟带回科室，帮助更多的病人，有效提高诊区就医安全性。为提升门诊护士应急处置能力，门诊护理单元于6月8日启动了急诊轮训计划。通过轮训，不仅提升了护士能力，并且加强了门急诊间的沟通交流，推进了安全诊疗。

会上，各部门充分肯定门诊护理单元在半年来的护理工作。钟竹青提出，门诊护士要继续克服困难，严格按流程做好工作，执行院感相关规定，及时提出改进需求，提高患者就医体验和满意度，保障医疗安全。阎雪彬总结，此次安全讨论分析会，主题内容新颖，意义深远。大家要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，为创医院门诊特色护理品牌做出积极贡献”。