12月18日下午,门诊护士正在和往常一样的开展工作,一位身着咖啡色的女士在家属的陪同下前来就诊,护士小谭立即起身前迎:“您好!请问病人是哪里不舒服?”她一边说一边接过患者手里的挂号单和病历本。
患者:“我这几天尿里带红色,有点不舒服!”护士小谭认真地帮患者进行体查,用拳头垂了垂患者的双肾区,患者发出呦呦的疼声。她在确定患者分诊挂号无误后继续与患者进行沟通,“您好!您挂的是泌尿外科专家号第8号,医生每接诊一个病人大概需要15分钟左右,目前就诊的是第4号,请您先在候诊区休息,到您就诊时我们的显示屏上会出现您的名字,我也会呼叫您,您有什么需要请及时联系我,请坐!”
患者和家属很是着急,一边候诊一边聊天护士很耐心地做着解释和安抚工作。不久,护士在巡视候诊病人时,发现8号女士呻吟着:”哎呦、哎呦!双手放在胸前,家属吓得大声直叫:“怎么了?怎么了?”护士立即走到病人面前查看病情,很快确定病人呼吸、心跳全无。立马进行就地抢救,置患者平躺于地上,迅速疏散人群、对讲机呼救、徒手心肺复苏、刘护士迅速推出抢救车,开放静脉通道、给氧。听到抢救信号后,一楼大厅的陈护士立即控制电梯,外科的曾护士立即送来平车、被子,一场激烈的抢救正在紧张有序的进行
急诊护士接到抢救电话后,也立即做好了迎检准备,直到急诊科医生前来查看病情,才发现患者欧女士脉率正常,哈哈,原来,这时才明白这是一场真人心肺复苏的实践演练!
心跳呼吸的现象在大家的意识中,好象只有在急诊、临床医疗科室才会发生的事情。但从最近门诊统计的数据来看,就最近2个月来,患者在门诊候诊期间突发病情变化,如晕厥、消化道大出血、癫痫发作、心跳呼吸骤停等等抢救事件就发生有好几起。为切实加强门诊医务人员应对突发事件的快速反应能力、抢救能力,最大限度地保证每一位患者的生命安全,因此,门诊护理单元组织了上面那一原始生态最真实的门诊抢救实践综合演练。
整个演练操作规范、严肃认真、团结协作,演练达到了很好的效果。演练结束后,大家在5楼多功能会议厅进行了讨论、点评。整个演练得到了医务部、护理部和门诊部的充分肯定。这次演练进一步加强了门诊医疗质量管理,加强了对门诊突发危急重病人的抢救处置能力,检验了门诊医务人员对急救流程和急救技能的掌握程度,同时也及时发现抢救工作中存在的缺陷和不足。
通过这次再现真实的抢救现场,我们对于应付突发事件增加了信心,也增强了团队之间的配合,增加了抢救应对的意识。在此,非常感谢医务部、门诊部、护理部及其他科室对我们门诊护理单元的大力支持与配合!希望我们通过这次的综合演练,进一步提高全院医务人员在危急病人急救中的协调能力和应变能力,强化在抢救中常规知识和操作技能。同时也对提高我院临床突发急救和抢救水平有积极推动作用,更进一步强化“一切以病人为中心”的意识,提高临床服务的工作能力!
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