7月12日，由湖南省卫生计生委主办，湘潭市中心医院协办的全省进一步改善医疗服务行动计划现场会在湘潭召开。来自全省各市州卫生计生委、各委属委管医院、各省市州医疗机构的领导专家约300余人参加了会议，湖南省卫生计生委副主任龙开超，湘潭市副市长苏健全出席会议并讲话，我院范自力院长助理在会上代表我院做经验介绍。

范自力院长助理的发言主题为《多举措助推医疗服务新升级》，他分别从“五新一全”新门诊、不断推进日间手术、医保结算“三及时”、提升优质护理服务、安全管理和谐医患、新湘雅医疗联合体、“精准帮扶”下基层、双向转诊移动医疗、“阳光爱心”志愿团等九个方面介绍了我院在进一步改善医疗服务行动计划中的主要举措。我院服务宗旨是以病人为中心，切实提高医疗服务质量，创新医疗服务模式，让我院医疗服务更安全、更高效、更便捷。他的发言为全省各兄弟医院工作的开展提供了借鉴意义，提升了我院的美誉度。

会议最后，省卫生计生委副主任龙开超作了总结发言，他梳理了进一步改善医疗服务行动工作中的痛点、难点问题，并对下一步工作的开展进行部署。他指出合理用药、会诊、查房、手术操作等重点环节工作将作为下一步工作重点，要将平安医院的建设与严厉打击涉医违法犯罪专项整治行动结合起来，重点落实巡查、点评、约谈制度，把工作抓细、抓常、抓实，不断推进行动计划工作的深入开展。