主观幸福感包含情感的幸福和机能的幸福，反映了人们的心理健康状况，是衡量职工幸福和单位和谐发展的重要指标。2017年7月，院工会本着从主、客观两方面提升教职工心理健康水平、提升教职工幸福感的愿景，继2012-2014年的“职工幸福感普查”之后，重新开展了结合心理健康、教职工满意度、主观幸福感、生活事件压力评估等“新湘雅教职工幸福感调查”。

调查采用了由美国心理学家Keyes研制，尹可丽教授修订的简版心理健康连续体量表（MHC-SF）（成人版）、医院教职工满意度调查问卷、幸福感脸型评尺和生活事件压力评估等工具。调查以网络问卷的方式进行，共收回问卷1422份，其中有效问卷1387份。

本次调查发现，我院教职工心理健康总分及各分量表得分均值均高于3分，心理健康状况整体较好。心理健康状况为“振作向上”者占调查人数的18.3%，“中等程度”者占78.2%。就情绪幸福感、心理幸福感和社会幸福感三个分量表的得分来看，我院职工在心理幸福感分量表上的得分最高，情绪幸福感分量表上的得分较低。就量表各维度得分来看，我院教职工在社会接纳、与他人的积极关系、掌控环境、生活目标、自我接纳维度得分较高；在社会贡献、积极情感、生活满意度这三个维度得分较低。

在医院满意度方面调查发现，我院职工对医院建设发展的满意度最高，领导班子满意度次之，工作环境满意度第三，生活环境满意度较低。同时发现，心理健康总分及各分量表得分与医院满意度之间呈显著正相关。职工心理健康水平越高，对医院满意度越高。

我院职工在幸福感脸型评尺的得分情况为：占87.1%，占7.9%，占5%。职工在对自己整体生活感觉评估上有87.1%的人集中在有正向意义的表情上，主观幸福感整体水平较好。

生活事件压力评估中，我院教职工感受到生活事件的压力大小排名前五位的依次是：日常工作负荷、职业发展、经济收入、医患关系、科研压力。

我院教职工最想解决的问题排名前五位的依次是：缓解压力、职业发展、情绪调节、体重控制、子女教育。

调查中，我们发现了一些有趣和有意义的结果。教职工们不同住家情况、运动情况、休闲活动在心理健康总分及幸福感分量表上表现出有统计学意义( P＜0.05) 的差异。不同住家情况的教职工，在心理健康总分上，独居得分显著低于集体宿舍、夫妻孩子本人父母、夫妻孩子、夫妻孩子配偶父母；不同运动情况的教职工，在心理健康总分和三个分量表上表现出相似结果，无有规律运动的教职工得分最低，每周3次及以上超过30分钟的运动教职工得分均显著高于每周1-2次超过30分钟的运动的教职工；不同休闲活动方面，以看书、上网等个人活动为主的教职工在心理健康总分和三个分量表得分上显著低于以亲子、夫妻等家庭活动为主和以朋友、同事等多人集体活动为主的职工。但是，以亲子、夫妻等家庭活动为主和以朋友、同事等多人集体活动为主的教职工之间得分无显著差异。

调查也发现，不同工作岗位的教职工中，医技群体在心理健康总分和幸福感分量表上的得分相对较低。不同聘用形式的教职工中，劳动合同聘用职工在心理健康总分和社会幸福感分量表上得分相对较低。

调查结束后，院工会撰写调查报告呈送给院党政主要领导并在院务会进行了专题汇报，提出以下建议：第一，关注职工心理健康，提升教职工心理健康水平。作为人民健康的守护者，医院职工身心健康的水平影响着医疗质量的好坏，关系到患者的安危和社会的和谐发展。关爱职工心理健康，提升我院教职工心理健康水平，不仅是指降低心理疾病的发生率，还包括帮助职工发展积极的心理机能，促使职工们拥有高水平的幸福感、最佳心理功能和高效的社会功能。第二，关注教职工日常工作负荷、职业发展等方面反馈和需求。在本次对职工生活事件压力评估和最想解决的问题的调查中发现，工作负荷、职业发展、经济收入、医患关系等给职工带来了较大的压力，有针对性的帮助职工科学应对，将极大的提高职工的心理健康水平、满意度，提升幸福感。第三，加强教职工积极价值观的引导，实现职工个人价值和医院目标的契合。医务员工职业价值观的形成与变化主要受到来自个人、组织、环境三方面因素的影响。引导积极的价值观念，营造公平开放的文化环境，努力实现医院教职工职业价值观与医院价值观契合,让职工够更好地融入医院文化,认同医院目标,能够提高医院职工的工作满意度和工作绩效，进而提升幸福感。

根据2012-2014年的调查结果，医院在提高职工幸福感方面出台了一系列改善措施，如提高护士待遇、推行新湘雅人才工程、“湘雅名医”传承计划、成立青年科协等。工会也不断调整工作重心，在各方面积极促进教职工提升幸福感：以职工兴趣为导向，创建芭蕾、瑜伽、民族舞、羽毛球、乒乓球等多个文体社团并大力给予经费支持，丰富教职工生活；建立工会微信平台，提供生活服务讯息、传播医学人文精神；积极扎实推进民主管理工作，引导教职工参与医院管理等。在未来的工作中，在教职工心理援助方面，我们将基于工会微信公众平台开发职工心理援助专栏，建设心理体验服务系统，让职工随时随地享受心理援助。在其他工作方面，我们将继续坚持人本、科学的工作理念，遵循聆听心声、维护权益、促进和谐、推动发展的工作宗旨，以“医院发展、人民满意、职工幸福”为目标，多做打动人心、温暖人心、影响人心、赢得人心的工作，把医院建成教职工向往的幸福之家！