2月4日，农历大年三十，早晨7:20清脆的电话铃声打破了信息网络中心值班室的寂静。接18病区报告：全区信息系统无法运行！全区故障，非同小可，值班人员迅速到达现场，发现网络全部停摆，打开弱电机房，一股水流侵袭而来，弱电井已经停电，水流从交换机设备和光纤设备上流出，进一步发现外科楼西面弱电井从19楼以下全部被水浇灌，交换机、光纤、网络、系统危在旦夕。后勤办接到报修立即到达现场，排查发现系外科楼19楼水箱溢水爆棚直接从弱电井全线漏水所致。信息网络中心王安莉主任、后勤办周勇主任、护理部钟竹青副主任马上组织应急小组，第十党总支信息网络中心十余名党员立马主动请缨到达现场。排水、保护设备、疏导病区、商量抢救患者的医嘱临时处理事宜，应急预案实施井然有序。

神外、胸外等重症抢救病人正好在漏水交换机停电病区，严重影响临床医嘱和电子病历等工作。应急小组兵分几路，分别对19楼水箱溢水进行排水，将已停电的9-12楼病区系统进行合并，从19楼到1楼各层交换机实施保护和吸水清理，并进行备用交换机的配置和上架，巡查病区进行临床疏导沟通工作。

历经4个小时的紧急抢修，恢复了外科楼9-12楼的正常运行，信息网络中心随后还将对损坏的交换设备、各楼层的弱电机房排水吸水、系统的切换等进行后续维修处理工作，预计初七可以全线恢复。

医院信息化的应急处理能力迅速，面对这种突发状况和突发事情，各部门积极配合立即到达现场抢修，以最及时的处理和最快的速度恢复临床工作，这真正是：

新年回家齐团圆，

医院灯火24小时不等闲，

值班人员斗志昂扬，

7630电话紧握手掌，

远程桌面随时连，

交换机闪烁光芒最可爱，

党员先锋模范带,

信息网络保顺畅，

软件系统定稳当，

信息网络中心郑重承诺:

春节不打烊，

365天我们在这里，

为医院默默提供信息保障；

春节不打烊,

我们在信息网络中心以茶代酒，

一杯敬祖国，一杯敬医院，一杯敬家人；

春节不打烊,

我们在平凡的岗位坚守理想；

春季不打烊,

新的一年中南大学湘雅三医院更筑辉煌！