2022年3月15日是第十六个“国际社工日”,为贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要指示精神,宣传社会工作专业优势,展示社会工作发展成果,根据上级组织要求,中南大学湘雅三医院医务社工指导中心、志愿服务指导中心、团委联合社工机构及公益伙伴在医院举办了“我在”国际社工日主题宣传活动。活动旨在展示近年来医院医务社会工作所取得的经验成果,弘扬社会工作精神,提高职工及民众对社会工作的知晓率、参与度和认同度。数百名职工、患者和家属参与了此次活动。
在医务社工与志愿服务指导中心的统筹指导下,驻点医务社工与志愿者以“我在”为主题,在外科楼大厅医务社工与志愿服务站设置了“工作成果展示区”“看视频答题区”“绘画手工区”等三个不同活动区域,通过设置不同的参与方式,吸引不同需求的在院群体了解世界社工日由来及国家相关政策,明晰医务社工的工作宗旨、工作内容和工作成果。“工作展示区”设计制作了照片展示墙、工作成果概述展板,参与者可以在这里看到医院驻点医务社工团队近年来的工作风采,了解到医务社工的具体工作场景和专业工作方法,亦可拍照打卡。“答题区”和“手工区”则通过观看视频答题和绘画帆布袋两种形式向公众普及医务社会工作专业知识,引领公众现场感受小组活动内容。
在“助人自助 全人关怀”的理念下,2019年以来,湘雅三医院积极推进医务社会工作,成立了医务社工指导中心,争取社会公益组织和社工机构支持,挂牌“医务社工服务项目示范基地”,开展医务社工示范建设项目,持续为有需要的患者、家属和医务人员提供专业的心理和社会层面的社工服务,开展住院适应指导、情绪压力指导、社会资源援助、互助小组服务、福利政策宣传、健康知识宣传、疑问咨询解答等方面工作。据统计,近两年来,驻点医务社工团队开展个案工作服务人次近300人,病房探访千余次;开展小组活动64节次,共服务700多人;开展社区活动20多场,服务人数超过2000人;在资源整合方面,医务社工努力为患者链接救助资金,帮助病友建立广泛的社会网络支持,成立病友资源中心,如:搭建病友图书角、社工角、社工活动室,制作就医指南等等。
中南大学湘雅三医院医务社会工作是在医院党委领导、行政支持下,由医院医务社工指导中心(与院团委合署办公)统筹管理,并联合院外公益爱心机构与社会工作机构共同开展医院人文建设与全人关怀品牌特色工作,在国家和省市卫健、民政、共青团等相关部门以及中国社会工作联合会、中国社会工作教育协会、中国医院协会医务社工专委会和湖南省医院协会医务社工与志愿服务专委会指导下进行。目前已构建“医疗机构与公益机构联动,医护人员、专职社工与志愿者协同,患者、家属、社工和医院四方受益”的新湘雅医务社工常态化运行模式。医务社工成为活跃在医院的“医师的助手,护士的伙伴,患儿和家属的朋友”,将共创新湘雅特色人文关怀体系,促进新湘雅高质量发展。
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