近日，湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专委会发布了《湖南省医院志愿服务与社工研究月报》（湘雅三医院专刊），寄送至湖南省各级医疗机构及相关高校社会工作院系负责人，并由湖南省医院协会官方公众号全文推送。专刊充分展示了中南大学湘雅三医院医务社工与志愿服务工作在理论与实践方面取得的成果，得到省内外同行、专家一致好评。

本期专刊由湘雅三医院党委书记何庆南教授担任轮值主编，党委委员、副院长朱利勇、曹科担任轮值副主编，院团委书记、医务社工与志愿服务指导中心主任程海威担任轮值执行主编，团委委员戴萍萍担任轮值执行副主编。第十二党总支书记杨华及驻点医务社工谷芊利、罗咸宁、何皖丽、周勤政、黄思琪、戴彭阳等为编委。专刊设置了主编寄语、政策宣讲、理论研究、个案分享、小组活动、社会工作风采、志愿服务风采、志愿服务典型项目和主办单位介绍等栏目，是医院医务社工与志愿服务中心、院团委多方共建医务社工团队集体劳动和智慧的呈现，亦展现了医院在党委领导下开展“身-心-社-灵”医务社工全人全程病友关怀服务和打造“生命之树守护者”卫健志愿服务“金品牌”的特色与风采。

何庆南党委书记高度重视医院医务社工与志愿服务工作，在本期专刊中以“党建引领医院文化提升与服务提质”为题发表主编寄语。他指出：在党建引领医院高质量发展过程中，中南大学湘雅三医院党委提出了“一个中心，两个服务”的理念，引领全体职工牢记初心使命，勇担社会职能，在抗疫、援疆、援非及突发事件救治等任务中赢得社会和政府的高度评价，在精准扶贫、乡村振兴与医疗帮扶中着力解决基层优质医疗资源匮乏、老百姓看病难的问题，在开展公益义诊、志愿服务、健康科普及党建群团工作中彰显医者仁心、谱写奉献颂歌，展示了医疗“国家队”的使命担当。全体党员干部、团员青年、医务人员、行政后勤人员、社工和志愿者，践行“人民至上、生命至上”的理念，艰苦奋斗、无私奉献，最大限度保护了人民生命安全和身体健康，彰显了“厚德精医、止于至善”的新湘雅精神。他强调：医学是科学的，也是人文的。希望医院志愿服务与医务社会工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，沿着党旗指引的方向不断开拓前行，以文化提升与服务提质为目标，为提高患者与职工“双满意度”、推动公立医院高质量发展再立新功。

在“政策宣讲”部分，朱利勇结合国家政策文件深入浅出地阐释了公立医院高质量发展过程中加强医务社会工作与医疗志愿服务的必要性和重要性，他指出：国家《关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号）《关于印发公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）的通知》（国卫医发〔2021〕27号）等政策文件对公立医院开展公益慈善和社工、志愿者服务提出了要求，开展医务社会工作与医疗志愿服务活动，既是推进医院高质量发展的重要举措，亦有利于弥补生物医学模式的缺陷，提高医疗服务质量，有利于改善患者就医感受，提升医院公众口碑。在“理论研究”栏目，程海威以“百年曲折路：我国医务社会工作的历史考察与现状评析”为题发表理论文章，以历史意义、发展水平、时间节点性、事件重要性为评判依据来考察，对我国医务社会工作的发展进行了总结与评析，并提出：唯有抓住战略机遇期，将借鉴国际经验和解决本土问题、理论研究和实务开展结合起来，形成有特色、有品质、有实效的医务社会工作运行体系，才能适应中国式现代化的发展进程与中国特色社会工作的发展趋势。

“社会工作风采”栏目中，以“‘健康之旅’摆渡人：中南大学湘雅三医院发挥医务社工专业优势 推进‘身-心-社-灵’全人全程病友关怀服务体系”为题介绍了新湘雅多方共建医务社工团队在医疗服务中注入专业实力、组织推力、真情温度、人文厚度和共赢智慧，共护病友康复之路、共铺爱心传递之路、共筑医患和谐之路、共建家属支持之路、共创品牌发展之路的医务社工发展模式及其成效。“志愿服务风采”栏目则介绍了“生命之树”守护者——中南大学湘雅三医院爱心“1+1”健康直通车卫健志愿服务品牌项目的工作内容、保障机制、实施情况、创新之处和社会反响等。此外，“志愿服务典型项目”栏目刊载了杨华以“开辟社区新‘战场’老年志愿服务谱新篇”为题总结的医院老年志愿服务创新思路、具体做法、工作成效和主要特色。“个案分享”与“小组活动”栏目中，谷芊利等分享了“医务社工以‘病房陪伴’体现人文关怀的实务案例”，罗咸宁等介绍了“‘打败情绪小怪兽’——游戏治疗介入白血病患儿情绪支持小组”实务案例。

湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专委会主委刘龙飞教授评价：“本期月刊从各方面展示了湘雅三医院医务社工和志愿服务工作，特别是'理论研究'栏目把湘雅医院于1922年创立的社会服务部融入中国医务社工发展的历史长河中，提升了湖南医务社工的影响力，湖南医务社工的本土化发展在此文中也进行了充分地分析和阐述。湘雅三医院志愿服务精彩纷呈，项目‘爱心1+1健康直通车’和‘三下乡’博士团更是获得省级和国家级荣誉，社会反响强烈！”省内医院相关工作负责人纷纷对本期专刊内容给予肯定和点赞。

据悉，2019年以来，为贯彻落实习近平总书记关于社会工作和志愿服务的重要指示精神以及上级有关政策文件精神，加强和推进医院人文关怀体系建设，建设公立医院高质量发展新文化，在医院党委、行政和上级主管部门的关心和支持下，中南大学湘雅三医院医务社工与志愿服务指导中心、院团委牵头，以“健康守护 医路畅行”为目标，以“医务工作者-团青干部-社会工作者-志愿者”四类人员为主体，进一步整合协同医疗机构、团青组织、社工机构、公益组织、志愿团队力量，逐步开展了个案介入、情绪疏导、小组活动、健康科普、资源链接、保障支持等方面工作，为患者就医提供全人全程“身-心-社-灵”关怀服务，在进一步改善医疗服务质量，提升患者就医满意度方面取得了显著成效，为健康中国战略落实与医院高质量发展贡献了积极力量。