幸福指数是衡量职工幸福和单位和谐发展的重要指标。我院工会本着从主、客观两方面促进职工幸福指数提高的愿景,建立了全国首家“职工幸福感及影响因素动态监测系统”。2012年5月首次开展全院职工幸福感普查,2013年、2014年对全院50%教职工进行了抽样调查,并于每年的5月份进行连续调查。
调查采用了邢占军编制的中国城市居民主观幸福感量表简本等量表,包括知足充裕、心理健康、社会信心等十个维度,为保证问卷调查的真实性,采取匿名方式调查。
2012年、2013年、2014年医院教职工总体幸福感平均得分在高水平波动,并随干预措施有一定变化。三次调查中,医院教职工在主观幸福感各个维度上的平均得分以家庭氛围最高,其次为成长进步;以身体健康得分最低,知足充裕、心态平衡两维度呈逐年上升趋势。
通过对2014年调查数据进行相关和回归分析发现,对我院幸福感影响最大的维度前四位依次是家庭氛围、成长进步、自我接受及心态平衡。
调查中,发现了一些有趣和有意义的结果。例如,休闲及体育锻炼与职工幸福感正相关。大部分本院教职工休闲活动以看书、电视等室内为主。麻将、扑克等室内多人活动为主组感觉最不幸福,其次为看书、电视等室内个人为主组,室外活动组的教职工幸福感得分最高。每周进行3次以上,且每次时间超过半小时的体育锻炼的教职工感觉更幸福,其次为每周进行1-2次,时间超过半小时的体育锻炼者,没有进行有规律运动的教职工幸福感最低。
调查还发现,住家较近的教职工更幸福。
三年来,每次调查完毕,工会均对结果进行统计学分析、对比,撰写调查报告呈送给院党政主要领导并在院务会进行专题汇报,为医院制订改革与发展相关政策提供科学依据,为制定具体管理措施提供数据支持。
例如,通过对调查结果的分析,我们发现护士职业幸福感相对较低。为此,医院出台了一系列措施改善护士待遇:晚夜班费翻番,提取护理费分配给护士,增加护士岗位津贴;建立临时护士转正机制;加大护士骨干培训力度,近三年共派出50余名护士赴美国、台湾学习考察。又如,针对低年资医生在成长进步方面的困惑,医院推行“125”人才工程、“湘雅名医”传承计划、成立青年科协等。每年资助近20名中青年医师出国深造,为青年医师的职业规划与成长提供支持与帮助。
几年来,根据统计结果,工会也不断调整工作重心,积极促进教职工提升幸福感。例如:建立了工会微信平台,利用手机终端易捷的方式,定期发布信息,提升职工的幸福感受力和医学人文精神;以职工兴趣为导向,创建了更多文体社团组织,并大力给予经费支持,吸引更多职工积极参加各种文体活动等。
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