2011年经全院职工和广大病友推荐，湘雅三医院烧伤整形科副主任贺全勇教授当选中南大学湘雅三医院第三届“十大医德标兵”，为此，笔者希望对他进行采访。与贺全勇教授约了一个多星期的采访时间，从周一到周五，他每天不是门诊，就是手术，病房——手术室——门诊构成了他三点一线的简单生活。下午四点，如约来到烧伤科医生办公室，贺教授不好意思地说正在开科室学习会议，又将时间调整到五点半。聊天刚刚开始，他就不停地说：“我只是做了医生应该做的很普通的事。”

　　一天24小时随叫随到 为救病人近38个小时未曾合眼
　　2012年1月19日晚11点，临近春节，当人们都沉浸在举家团聚的喜悦中时，烧伤科接湖南省卫生厅应急办电话，湖南某地发生一起灾难性事故，现共有九名危重烧伤病人，其中五名均有不同程度的吸入性损伤，最大烧伤面积达90%，四名生命垂危，需请求上级医院的帮助。时间就是生命，刚查完房还来不及跟家里打招呼的贺全勇，二话不说立即奔赴灾情发生地，担当起了此次救治工作的主力。
　　20日凌晨两点，贺全勇到达当地医院，经过查看伤员伤情，进行创面处理、气管切开等近八个小时的紧急处理后，上午十点，九名伤员暂时性生命体征平稳。考虑到当地医疗设备以及医疗技术的限制，他当机立断，经过一系列的紧急协调、部署，五名重伤员转往湘雅三医院继续救治。急救车上已经配备有医生护士，但考虑到病人病情严重，饭都顾不上吃一口的贺教授立即跟随救护车护送最重的一名伤员前往医院。
　　中午一点，五名伤员当中的四名需要急诊行清创手术，考虑到自己对伤员的病情比较熟悉，贺全勇又毫无怨言地加入到手术当中，一直到晚上十点多，伤员基本上都已经得到了及时有效的处理，而他从前一天工作到现在将近38个小时未曾合眼。
　　类似于这样的意外性事故，烧伤科去年一年就接到三起，每次根据卫生厅应急办的要求，无一例外都是贺教授前往。凌晨两点开车前往常德、晚上十一点冒雪开车前往醴陵……身边的医生护士说起贺全勇，都说他像“老黄牛一样默默耕耘，总能在千钧一发之际爆发出巨大的能量”。

　　“病人是第一位的，别人的节假日是我们最忙的工作日”
　　贺全勇常说，“病人选择湘雅三医院，是对医院和医生的信任，我们一定不能辜负他们。”他将“服务好病人”放在自己工作的第一位，处处为病人考虑。
　　“烧伤病人一般都没有钱，基本上都已经烧得倾家荡产，能省一点是一点。”这是贺全勇对下级医师说的最多的一句话。他常常根据病人的身体情况、烧伤情况，选择最佳的治疗方案，帮助病人控制医疗费用，为病人解除后顾之忧，因此，在烧伤科病房，林可霉素、庆大霉素、青霉素便成了常用药。
　　众所周知，大面积烧伤病人救治难度大、病情危急、病程时间长、病情变化快，为此医生的劳动强度非常大，经常需要24小时守护病房，有时为了更好地照顾病人，还会睡到病房几天。尤其是到了节假日，当人们都在和家人团聚的时候，烧伤科的医生们就更忙了。贺全勇说：“别人的节假日正是我们最忙的工作日”，由于经常忙于工作，贺全勇对家里和孩子的照顾比较少，但是同样从医的爱人非常理解他的工作，这也给他减少了很多后顾之忧。
　　2010年9月22日下午6点，农历的中秋夜，烧伤科接到某地职工医院打来的电话，“湖南某地发生特大煤矿爆炸事件，九人受伤，其中有四人生命危在旦夕，烧伤面积均在80%以上，请求上级医院给予支援”，正与家人团聚时间贺全勇教授接到通知立即赶到医院，四个烧伤病人陆续被转移到烧伤科重症监护室，直到次日凌晨8点，他都忙碌地救治着病人。
　　今年春节期间，烧伤科共有住院患者28人，包括危重烧伤患者11人，创历年同期患者数之最。为了使住院患者得到及时有效救治，烧伤科全科放弃休假，很多已先期回家的同志都赶了回来。贺全勇教授接到任务后就马不停蹄地参与到检查伤员、会诊、制订治疗措施中，大年初二、初三、初四都是全天留在手术室，无暇陪伴家人吃一顿安心饭。

　　做好沟通工作很重要医生、护士、病人在同一战壕
　　烧伤科数年来治愈了无数个病人，没有出现过一起医疗纠纷，贺全勇每每提到这都说，这并不是他一个人的功劳，“每抢救一个大面积烧伤病人都需要一个很好的团队，仅仅靠医生一个人是无法完成的，当然这个团队包括医生、护士和病人，我们要做好沟通工作，让大家都站在一条战线上。”
　　贺全勇认为，医生与病人及其家属的沟通是特别重要的，上级医生应该在第一时间告诉病人家属具体的病情，并耐心解释即将采取的措施和可能出现的危险。医生竭尽全力救治病人，付出真心关爱病人，才能让病人信任医生，并和医护人员共同奋战。贺全勇说，烧伤科还经常收治一些骨科、普外科的危重病人，因为沟通工作做得好，并没有出现过纠纷问题。
　　“烧伤科的护理人员劳动量很大，任务很重”，贺全勇非常体谅辛苦的护理人员，他说，三分治疗，七分护理，烧伤科的病人通常自己不能走动，需要护士帮忙翻身和换药，有些病人换药需要三四个小时。而且，大面积烧伤病人，一般需要两三个月才能痊愈，疗程很长，护士们的任务相当重。
　　贺全勇说，及时治疗是烧伤病人治疗有效的最得力保障。为此，他手机24小时保持开机状态，随叫随到。

编辑：余希