2020年2月14日，湘雅三医院门诊楼结算中心7号窗口围绕着几个忙碌的身影，信息网络中心和财务部结算中心的工作人员，正在为住院窗口扫码支付的上线，进行着最后的准备。终于，在19:56，成功完成了第一笔住院窗口扫码缴费！

自从新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，面对来势凶猛的疫情，怎么样利用先进的科技手段避免接触，即保护医护人员，由方便患者就医，中南大学湘雅三医院聚软件之力，攻克难关，用信息技术助力这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

 

以往住院第一笔预交金患者需要通过缴纳现金或者银联刷开缴费，由于第一笔身份确认、住院审核、医保审核等流程较为复杂所以一直未开通扫码支付的方式，但是面对疫情为避免造成交叉感染，特殊时期、特殊攻关。信息网络中心、结算中心、财务部拧成一股绳，仅用一周时间加班加点打通住院预交金第一笔扫码支付，特别是在处理新生儿没有身份证的情况下，如何处理监护人身份审核的问题，通过上下20余次的流程和软件改动，仅此功能就花费了三天三夜的集体攻关，自此，我院患者从身份审核、预交金缴费、住院间缴费、结算预约全程可以线上处理，便捷、安全、清晰，窗口人员无需接触现金、银行卡就可完成整套流程。

在抗击疫情的道路上，医院多次发挥信息优势，临时承接各类远程视频、互联网+、发热门诊信息化改造、门诊免接触服务等创新举措，面对疫情作为我们信息化人虽然不能穿着防护服，但我们会以代码为武器，以精神为支撑，不忘初心，助战“疫“成功。