8月29日下午，中南大学湘雅三医院按照8月28日党委会部署要求召开院长办公会，专题研究部署医疗安全与行风建设工作，院长张国刚，党委委员、副院长朱晒红、邓云龙、欧阳文、汤英、朱利勇出席，全体医疗线管理部门主要负责人参加。会议由院长张国刚主持。

会上，欧阳文传达了中南大学关于附属医院医疗安全与行风建设工作的基本要求，制定了医院贯彻落实的工作方案，通报了院内医疗安全与行风建设运行的基本情况，对12个领域的风险点进行了分析。与会领导对违反医德医风行为通报、责任追究和惩处、完善长效机制等方面提出了建议和意见。

张国刚传达了湖南省卫生健康委关于加强全省卫生健康系统医疗安全与行风建设工作有关会议和文件精神，及中南大学关于附属医院医疗安全与行风建设工作会议下达的指导意见，分析和研判了当前工作形势，强调要从院内体制机制上解决问题，指出医疗安全与行风建设管理必须立场坚定、健全机制、综合施策、标本兼治，杜绝医疗安全与行风问题发生，起到刮骨疗毒的目的。

会议明确五项工作要求：一是全院干部职工要统一思想、提高认识、提高政治站位、明确态度，对违反医德医风行为“零容忍”；二是细致做好自查自纠工作，明确整改措施和时限，严格落实、查验“十八项核心制度”，对违反“九项准则”“五不准”“十二不准”等医疗失范行为严查到底，绝不姑息，“一票否决”，并形成良好的标本兼治的长效机制；三是做好工作预案，建立及时有效的医患沟通环境，畅通医患沟通的各个渠道；四是注重医疗质量与安全风险问题的化解，减少存量风险，防范新增风险，要加强对门诊、急诊、检查检验等窗口科室的日常监督检查，值班（特别是行政总值班）、值守人员要尽职守责，做好各项值班、值守记录，跟踪反馈，重要事项要及时报告；五是做好相关舆情监测，全院干部职工要切实增加使命感和责任感，不自暴自弃，谨言慎行，做到不造谣、不信谣、不传谣，爱院如家，维护医院和广大奋战在一线医务人员的声誉，踏实做好日常医疗工作，保障患者健康权益。

会议强调，各部门要根据医院统一的工作安排，做好医疗安全与行风建设工作方案的各项工作部署落实。