为进一步提升中层干部履职能力,中南大学湘雅三医院继4月17日在毛泽东与第一师范纪念馆举办中层管理干部培训班之后,于5月11日在外科楼二楼学术报告厅举办了中层干部履职能力提升培训班第二期。中国社会科学院“长城学者”、第十三届全国政协委员、湖南省人民政府原参事郑大华,国家卫健委医院管理研究所医院管理咨询中心副主任王吉善,杭州医学院原校长、浙江省人民医院原院长、党委书记黄东胜,复旦大学科技园进修学院教授诸任之,华中科技大学协和医院党委副书记孙晖等五位专家授课。党委书记何庆南、院长江泓等全体在院院领导,全体中层管理干部,中层业务干部正职,党支部书记参加。院领导杨飞龙、张劲强、欧阳文、朱利勇、孙传政分别担任主持。
“湖湘文化是中华文化的重要组成部分,在中华文化的发展史上具有极其重要的历史地位。”郑大华认为,湖湘文化所形成的忧国忧民、实事求是、敢为人先、不怕牺牲的精神,激励着一代又一代湖湘儿女为民族独立、社会进步、人民解放,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而上下求索。他希望新时代的湖湘儿女,要立足中华文化大视角审视湖湘文化,进一步发扬心忧天下的家国情怀、敢为人先的开拓精神、实事求是的务实作风、坚韧不拔的斗争精神、兼收并蓄的开放胸怀,充分挖掘用好湖湘文化的时代价值,坚持改革创新求真务实,奋力谱写中国式现代化湖南篇章。
王吉善从“把握新政策创新质生产力”“数据全面考核医院的阶段”“数字驱动医院高质量发展”三个角度,全面系统地讲解高质量发展的政策与方法。他重点讲述了医院发展新质生产力的五大着力点:激活数据,开发利用、发挥协同、复用、融合乘数效应;管理提质增效,塑造现代医院的核心竞争力;科研创新,发展智能医学加速探索生命科学;体系优化、突破旧框架,重构新模式;创建新平台新模式、筑牢高水平医院建设基石。
“从医院管理者视角,价值医疗实际上就是医院的再一次变革。”黄东胜从中国医院发展现状、价值医疗解读、价值医疗中国现状、价值医疗的实践、价值医疗的思考五个方面展开。他认为,实现价值医疗要围绕“质量、服务、价格”三个要素,满足“成本控制、治疗效果、患者需求”三个关键点,真正实现从传统生物模式向生物—心理—社会医学模式转变。他预测,未来医院发展的趋势将会实现四个一体化,即健康—诊疗一体化、线上—线下一体化、院内—院外一体化、机器—医生一体化。
“沟通江淮,使两水相通”、“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”诸任之引经据典提出了管理沟通的重要性。他围绕沟通的定义、跨科室沟通、与下属沟通、与上级沟通四个方面,以提出问题为切入点,引用热门影视剧中片段进行深入浅出分析,以医学人文视角重新审视了医院管理沟通,给听众带来灵感与启迪。他强调,在工作中应该学会换位思考,站在对方的角度思考问题,要注重与领导、同事、下属、患者之间的信息与情感交流,提升与上下级之间的信任度。
孙晖以《三级公立医院绩效考核》为题作专题讲座。他说,绩效考核工作作为促进公立医院高质量发展的的重要抓手,定位高远,意义重大。他详细分享了华中科技大学协和医院坚持以患者为中心,坚守优质高效发展理念,深化改革走高质量发展道路所取得的成效,介绍该院基于医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度55项指标的具体做法,以及曾在全国1150余家综合三级医院中名列第14,考核等级为“A+”国考成绩。
“政治路线确定以后,干部就是决定因素。”何庆南书记在总结讲话中表示,提升中层干部履职能力是2024年医院党委的重点任务之一,要通过“三学”做到“三个提升”,即学政治,提升运用党的创新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作的能力;学政策,提升科学思维、宏观谋划、系统决策的能力;学管理,提升科学管理、精心管理、领导发展的能力。他希望各位中层干部围绕五位专家的讲课内容,结合各自工作实际,认真思考,制定工作举措,以高度的政治自觉、优良的作风、饱满的精气神,推动新湘雅高质量发展。
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