12月22日，我院实现24小时电话语音预约挂号服务。迄今为止，我院已开通 114平台24小时电话语音预约、支付宝服务窗预约、手机APP预约、微信预约、微信统一挂号平台预约、医院官网预约、电话预约、诊间预约、自助机预约、现场预约、就医160预约、健康之路预约、湖南省统一挂号平台预约等16条挂号途径及微信支付、支付宝服务窗等移动支付。

据悉，门诊部积极响应卫生服务行动计划，通过“互联网 医疗”创新理念和技术支持，不断改善医疗环境、优化流程。通过门诊决策支持系统数据分析，我院患者通过电话预约途径预约挂号占43%，为了让电话预约更加方便，门诊部不断努力拓宽预约挂号途径，在信息中心、财务等各个相关部门的支持下，成功搭载中国电信114平台，实现24小时电话语音预约挂号服务。电信114语音挂号流程：

附：湘雅三医院16种预约挂号方式

1、114平台24小时电话语音预约

预约方法：拨打“114”

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

2、手机APP预约

预约方法：通过手机应用商店下载“湘雅三e院”（在91助手、苹果商城、安卓市场等搜索即可直接下载安装哦）。

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号时间：24小时

3、微信预约

预约方法：通过微信关注“湘雅三e院”、“中南大学湘雅三医院”微信公众号。（支持微信支付）

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

4、微信统一挂号平台预约

预约方法：进入“微信钱包”→点击“城市服务”→进入“预约挂号平台”。

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

5、医院官网预约

预约方法：进入“中南大学湘雅三医院”官网http://www.xy3yy.com/，进入预约挂号页面，可直接登陆后预约挂号。

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

6、电话预约

预约电话：

0731-88618576

0731-88618577

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：8:00~20:00

7、自助机预约

预约方法：医院内所有自助机

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：7:30~16:30

8、诊间预约

预约方法：门诊诊间找医生从门诊医生站预约

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：8:00~17:30

9、现场预约

预约受理地点：外科楼一楼预约挂号中心

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：8:00~20:00

10、就医160预约

预约方法：网站：http://www.91160.com/

APP：手机应用市场下载“就医160”APP

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

11、健康之路预约

预约方法：微信：关注“小薇健康”、“健康之路”微信公众号

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

12、悦健康预约

预约方法：网站：http://www.yjk100.com/

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

13、趣医网预约

预约方法：网站：http://www.quyiyuan.com/

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

14、湖南省统一挂号平台预约

预约方法：网站：http://www.hnyygh.com/

微信：关注“湖南预约挂号”微信公众号

APP：手机应用市场下载“湖南预约挂号”APP

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

15、支付宝统一挂号平台预约

预约方法：进入“支付宝”便民生活→点击“城市服务”→进入“预约挂号平台”。

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号服务时间：24小时

16、支付宝服务窗预约

“中南大学湘雅三医院”支付宝服务窗重磅上线

关注方法1：用支付宝扫一扫下方二维码，即可关注“中南大学湘雅三医院”服务窗。

 

关注方法2：①打开手机支付宝→②在“朋友”页面找到“服务窗”→③点击添加服务窗；

预约周期：7天

查看医生排班：30天

预约挂号时间：24小时